- Клиенты жалуются на постоянную занятость телефонных линий и недостаток внимания со стороны менеджеров?
- Сотрудникам компании приходиться отвечать на одни и те же вопросы?
Компания "Мобил ТелеКом" поможет организовать информационно-справочный центр, где вашим клиентам:
Предоставят любую информацию справочного характера.
Осуществят поиск информации по заявке клиента.
Проведут консультацию при выборе товара или услуги.
Ответят на наиболее повторяющиеся вопросы, а в случае необходимости переведут звонок специалистам для получения дополнительной информации. |